ECtune 利用規約

制定日: 2026年11月14日／最終改定日: 2026年11月14日

第1条（この規約について）

この規約は、株式会社山愛（Masmarl は当社のブランド名です。以下「当社」）が提供する ECtune（イーシーチューン。以下「本サービス」）の利用について、当社と利用者との間の約束を定めるものです。
本サービスを利用できるのは、事業のために本サービスを使う18歳以上の方に限ります。個人の事業者の方も、事業のために使うときは利用できます。法人その他の団体のために利用の契約を結ぶ方は、その団体のために契約を結ぶ権限があることを表明し、保証します。
当社と利用者との間の本サービスの利用の契約は、次のときに成り立ち、この規約はその契約の内容になります。
1. ログイン・診断の画面を公開した後は、申し込みの際に、この規約と ECtune プライバシーポリシーに同意する操作をしたとき。
2. 画面を公開するまでの間は、当社が診断の依頼を受ける前に、この規約の掲載先（https://ectune.net/terms）をメールなどでお示しし、依頼する方がこの規約に同意する旨をメールなどで当社に伝えたとき。当社は、この同意の返事で、依頼する方が事業のために本サービスを使う18歳以上の方であることもあわせて確かめます。同意をいただけないとき、またはそのことを確かめられないときは、診断をしません。
当社は、利用者または利用の契約を結ぼうとする方から求めがあったときは、遅滞なく、この規約の内容をお示しします。
現在、本サービスの画面は、当社が招待した方だけが使えます。新しい登録は受け付けていません。この規約には画面を公開した後に当てはまる定めも含みますが、それらの機能の提供を始めることやその時期を約束するものではありません。

第2条（言葉の意味）

「利用者」: 前条第3項により、当社と本サービスの利用の契約を結んだ方です。利用者から診断の結果を転送されるなどして受け取っただけの方は、利用者に当たりません。
「登録サイト」: 利用者が本サービスに診断を依頼したウェブサイトです。
「診断の結果」: 本サービスが登録サイトについて示す、確認リスト、項目ごとの判定の案、その根拠、直し方、文の案、報告などです。
「サイト確認ボット」: 登録サイトの公開ページを読みに行く、本サービスの仕組みです。動き方は ECtune のサイト確認ボットについてに書いています。
複数の方で本サービスを使う仕組み（組織・管理者・メンバーの招待など）についての言葉の意味は、その仕組みを提供する画面を公開するときに、この条に加えます。

第3条（規約の変更）

当社は、変更が利用者の一般の利益に合うとき、または変更が契約をした目的に反せず、変更の必要性、変更した後の内容の相当性、そのほかの変更にかかわる事情に照らして合理的なときは、民法第548条の4に従って、この規約を変えることがあります。
変えるときは、変えること、変えた後の規約の内容、変更が効力を生じる日を、その日より前に、第20条の方法でお知らせします。利用者に不利な変更は、変更の内容と利用者への影響に応じた相当な期間を置き、少なくとも効力を生じる日の14日前までにお知らせします。
前2項に当たらない変更は、利用者の同意を得てから当てはめます。
無料で提供している本サービスの利用を有料に変えることは、この条による変更では行いません。料金がかかるのは、利用者が有料のプランに申し込んだときに限ります。

第4条（アカウント）

本サービスでアカウントを作れるようにした後は、次のとおりとします。

利用者は、ご自身が使うメールアドレスで登録してください。
ログインに使う情報（メールに届くコード、認証アプリなど）は、他人に知られないように管理してください。
アカウントを他人に貸したり、譲ったりしないでください。

第5条（診断を依頼できるサイト）

診断を依頼できるのは、利用者が自分で運営しているサイト、または運営者から任されたサイトに限ります。運営者から任されたサイトを登録するときは、任されている範囲の中で依頼してください。
運営者から任されたサイトの診断を依頼する利用者は、運営者からその権限を与えられていることを表明し、保証します。
当社は、利用者がそのサイトを運営していること、または運営者から任されていることを、当社が定める方法（DNS への記録の追加、サイトへのファイルの設置など）で確かめることがあります。確かめが済まないサイトでは、一部の項目や定期の見回りを使えないことがあります。確かめられないときは、そのサイトの診断をお断りし、または止めることがあります。
診断の結果は、診断を依頼した利用者（組織で利用する仕組みを使う場合は、その組織で結果を見る権限を持つメンバーを含みます）に示し、一般には公開しません。ただし、当社の運営が、不具合の調査と品質の確認のために見ることがあります（ECtune プライバシーポリシーのとおり）。

第6条（サイト確認ボット）

診断のため、サイト確認ボットが登録サイトの公開ページを読みに行きます。利用者は、登録サイトについてこのことを承知したうえで診断を依頼してください。
サイト確認ボットは、ボットであることを名乗ります。診断のために読むページは robots.txt に従って選び、robots.txt で断られているページは読みません。ただし、robots.txt そのもの、sitemap、リンク切れの確認に使う存在しない URL などは、robots.txt の規則と照らし合わせずに取得します（ECtune のサイト確認ボットについてのとおり）。
サイト確認ボットは、ログインの操作をしません。ただし、URL の作りや転送のされ方によっては、ログインやカートのページの中身を読むことがあります。断られているページやログインが要るページの中身については、診断できないことがあります。
読み方・読む量・止め方は、ECtune のサイト確認ボットについてのとおりです。

第7条（本サービスの内容と変更・停止・終了）

本サービスは、登録サイトの公開ページを読み、買う人がつまずきやすい所（送料・返品・特定商取引法に基づく表記などの載せ方、分かりにくさ、リンク切れなど）について、確認リストと判定の案を示し、直し方と文の案を示します。
ページの本文、根拠として抜き出した文、文の案などは、サイトごとに、完了した新しい3回分の診断の分だけを残します。新しい診断が完了した時点で、それより古い回の分を消します。完了した診断が3回に満たない間は消しません。判定・点数・件数、ページの URL、診断の日時は、古い回の分も、そのサイトを本サービスから消すまで残します。ログイン・診断の画面を公開した後は、利用者（組織で利用する仕組みを使う場合はその管理者）が、画面からサイトを消せるようにします。必要なものは、利用者が控えを取ってください。バックアップの写しの扱いなど、保存する情報と期間の詳しいことは、ECtune プライバシーポリシーのとおりです。
当社は、合理的な理由があるときは、必要な範囲で、本サービスの内容を変え、機能を加え、またはやめることがあります。それが利用の契約の内容を変えることに当たるときは、第3条に従います。主な機能をやめるなど、利用者への影響が大きいものは、相当な期間を置いて前もってお知らせします。
設備の点検や障害、AI の提供会社の都合（API の停止・仕様の変更・利用枠の不足など）、読み先のサイトの都合、そのほかやむを得ない理由があるときは、本サービスの全部または一部を止めることがあります。止めるときは、できるだけ前もって、それができないときは止めた後速やかに、第20条の方法でお知らせします。
本サービスそのものを終えるときは、原則として、終える日の30日前までに、第20条の方法でお知らせします。やむを得ない理由でそれができないときは、終えることが分かった後速やかに、その理由と、保存している情報の扱いなどの対応をお知らせします。この項は、第14条による当社の責任を免除するものではありません。

第8条（AI の利用と診断の結果について）

本サービスは、ページの判定と文の案づくりに AI（OpenAI の API）を使います。AI に送る情報は、ECtune プライバシーポリシーに書いています。
診断の結果は、読み取れた公開ページと AI の判定をもとにした参考の情報です。AI を使うため、誤りや抜けを含むことがあります。誤りや抜けが無いことは保証しません。読めなかったページや確かめられなかった項目を、問題が無いという意味に受け取らないでください。
確認リストの「表示あり」は、見出しなどの語がページに見つかったという意味で、中身が足りているか、法令に合っているかまでは見ていません。注文を確定する直前の画面（最終確認画面）、画像の中の文字、ログインが要るページ、広告メールなどは、確かめていないことがあります。確認リストの項目には作成中の部分があり、内容が変わることがあります。
診断の結果は、法律上の助言ではなく、行政機関などが適法であると認めたものでもありません。特定商取引法、景品表示法そのほかの法令に基づく表示について、診断の結果に従えば法令に適合することを保証しません。一部の文の案には、作り方を条文と消費者庁の指針に照らして複数の AI で点検したことを添えていますが、その場合も同じです。
サイトに載せる内容と、載せるかどうかの最終の判断は、利用者（お店）が行ってください。文の案の中の【ここに◯◯を記入】などの空欄は、利用者が事実を確かめて埋めてください。空欄のほかの部分にも誤りが含まれることがあるので、使う前に全体が事実に合っているかを確かめてください。
対策の案を実施しても、購入や申し込みが増えることや、売上が変わることを約束しません。
この条の説明は、当社がこの規約に従って本サービスを提供する義務や、第14条による当社の責任を免除するものではありません。

第9条（利用者の責任）

診断の結果をもとにした判断や、サイトの直し・公開は、利用者の責任で行ってください。
利用者が本サービスに入れる情報（サイトの URL、来た人の数・注文の数などの数字、メモなど）は、正しいものを入れてください。入れる情報に、他人の個人情報や秘密の情報を、必要な範囲を超えて入れないでください。
利用者がこの規約に反したことで、当社が第三者から請求を受けたときは、利用者はその解決に協力してください。それによって当社に損害が生じたときは、法令に従って賠償をお願いすることがあります。

第10条（AI のツールへの読み取りの連携）

当社が、保存した診断の結果と作業の指示を利用者の AI のツールに読ませる連携（読み取り API と MCP）を提供するときは、この条が当てはまります。この連携でできるのは、本サービスに保存されている情報を読むことだけです。
連携に使うトークン（読み取り用の鍵）には期限があります。発行した人が責任を持って管理し、人に渡したり、人の目に触れる所に残したりしないでください。漏れたおそれがあるときは、すぐに失効してください。
当社は、有効なトークンによる要求を、そのトークンに与えられた権限に基づいて処理します。ただし、トークンが使われたことだけを理由に、利用者に責任を負わせることはしません。利用者と当社の責任は、それぞれの責めに帰すべき理由に応じて、法令に従って定まります。
連携による取得には、一定の時間あたりの回数の上限があります。上限を超えた要求には応じないことがあります。
取得した情報をほかのサービスに渡すときは、そのサービスの決まりに従い、利用者の責任で行ってください。取得した情報も、第8条の診断の結果と同じく参考の情報です。

第11条（してはいけないこと）

次のことをしてはいけません。

自分で運営しておらず、運営者から任されてもいない他人のサイトを登録すること、またはその診断を依頼すること。
本サービスを使って、他人のサイトやサーバーに迷惑をかけること。
本サービスの仕組みに不正に入り込むこと、動きを妨げること、機械的な手段で大量に登録や依頼をすること。
本サービスの結果や文の案を使って、事実と違う内容や、人を誤解させる内容を公開すること。
診断の結果を、当社や行政機関などが法令への適合や品質を認めたかのように示すこと。
アカウントやトークンを他人に貸したり、譲ったりすること。
他人の著作権・プライバシー・そのほかの権利を侵すこと。
法令や公の秩序に反すること。

第12条（情報と権利）

利用者が本サービスに入れた情報の権利は、利用者または元の権利を持つ方にあります。当社は、利用者が入れた情報と診断の結果を、本サービスの提供、不具合の調査と品質の確認（ECtune プライバシーポリシーのとおり）、個人や個別のサイトが分からない形にした統計による本サービスの改良のためにだけ使います。
本サービスの画面・仕組み・文章の権利は、当社または権利を持つ方にあります。
当社は、診断の結果と文の案について当社が持つ権利の範囲で、利用者が自分のサイト（運営者から任されたサイトを含みます）や事業の資料のために、それを直し・写し・公開することを、追加の料金なしで認めます。本サービスの利用をやめた後も同じです。ただし、第三者が持つ権利まで認めるものではありません。AI が作った文に著作権などの権利があるかは定まっておらず、文の案を利用者だけが使えるとは限りません。

第13条（料金）

現在、本サービスは無料で、料金はいただいていません。
有料のプランを設けるときは、料金・支払いの方法・解約のしかた・返金の扱いを、お申し込みの前に示し、この規約を改定します。第3条第4項のとおり、お申し込みをいただかない限り、料金がかかることはありません。
販売事業者・所在地・連絡先などの表示は、ECtune 特定商取引法に基づく表記に載せています。

第14条（責任の範囲）

当社の責めに帰すべき理由で利用者に損害が生じたときは、当社は、法令とこの条に従って責任を負います。AI の判定の誤りや、AI の提供会社・読み先のサイトそのほかの外部のサービスの停止があったことだけを理由に、当社の責任が免除されるものではありません。
当社、当社の代表者または当社が履行のために使用する者に軽過失のみがある場合、当社が負う責任は、利用者に直接かつ通常生じた損害に限ります。
前項は、当社、当社の代表者または当社が履行のために使用する者に故意または重大な過失があるときは、適用しません。

第15条（反社会的勢力の排除）

利用者は、暴力団、暴力団員、そのほかこれらに準じる反社会的勢力に当たらないこと、これらに事業を支配されていないこと、これらと関わりを持たないことを約束します。また、暴力・脅し・だましなどを使った要求をしないでください。
これに反することが分かったときは、当社は前もって知らせずに、利用を止め、アカウントを使えなくすることがあります。

第16条（利用の停止・利用をやめるとき）

第15条による場合を除き、利用者が第11条に反したとき、または反していると疑う合理的な理由があるときは、理由をお知らせし、説明や改善をお願いすることがあります。不正な利用や被害を防ぐために急ぐ必要があるときは、前もって知らせずに、必要な範囲で診断を止め、アカウントやトークンを使えなくすることがあります。
そのときは、調べることや安全を守ることに差し支えない範囲で、できるだけ早く理由と問い合わせ先をお知らせし、利用者の説明をうかがいます。止める必要がなくなったときは、速やかに元に戻します。重い違反があるとき、またはお願いしても改善されないときは、利用をお断りすることがあります。
利用者は、いつでも本サービスの利用をやめられます。アカウントや登録サイトの情報の削除は、support@masmarl.com へお申し出ください。ご本人の個人情報についての法令に基づくお求めは、ECtune プライバシーポリシーのとおり別に受け付けます。

第17条（権利と義務の譲渡）

利用者は、当社の書面またはメールでの承諾なく、この規約に基づく立場や権利・義務を、第三者に譲ったり、担保に入れたりできません。
当社が本サービスにかかわる事業を他に譲るときは、その譲渡に伴い、利用の契約上の立場、この規約に基づく権利・義務、利用者の情報を、譲り受ける者に引き継ぐことができます。利用者は、このことに前もって同意します。利用者の情報は、法令と ECtune プライバシーポリシーに従って引き継ぎます。

第18条（利用者の情報）

当社は、利用者の情報と、サイト確認ボットが読んだ情報を、ECtune プライバシーポリシーに従って扱います。

第19条（法律と裁判所）

この規約は日本の法律に従います。本サービスまたはこの規約について当社と利用者との間で争いが起きたときは、岐阜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（お知らせの方法）

当社から利用者へのお知らせは、このページそのほかの本サービスのウェブサイトへの掲示、利用者が当社に伝えたメールアドレスへのメール、ログイン・診断の画面を公開した後は画面への表示など、お知らせの内容に応じて適切な方法で行います。

第21条（規約の一部が無効になったとき）

この規約の定めの一部が法令により無効または取り消しとなっても、そのほかの定めと、無効または取り消しとなった定めの残りの部分は、引き続き有効です。

第22条（契約が終わった後も効力を持つ定め）

利用の契約が終わった後も、第8条、第9条第3項、第12条、第14条、第17条、第19条から第21条まで、およびこの条の定めは、引き続き効力を持ちます。

第23条（問い合わせ先）

事業者の名称: 株式会社山愛（Masmarl は当社のブランド名です）
所在地: 〒506-0005 岐阜県高山市七日町3丁目79番地七日町ビル2階
お問い合わせ: support@masmarl.com（件名「[ECtune] お問い合わせ」）

附則: この規約は、2026年11月14日から適用します。